“今天去县政府办公大厅，看到我们的人民公仆好忙好忙！电脑屏幕上，有在视频聊天的，有在看网络小说的，有在打牌斗地主的，有在淘宝购物的，真是忙得不亦乐乎！”11日，腾讯微博网友“@我是草根”发布微博，爆料昭通市镇雄县政务服务中心工作人员上班时间做与工作无关的事情。从其配发的图中，可以分别看到两名窗口工作人员正盯着开有网页的电脑。该条微博发布后，引发了网友质疑，“公务员上班时间不干活，娱乐起来了？”

针对网友反映情况，镇雄县政务服务管理局展开了调查，通过2月11日11时左右县电子监察中心视频监控系统发现，县政务服务中心发改窗口工作人员吴某某搜索与工作无关的视频，水务窗口工作人员宋某登陆淘宝网页。核实清楚情况后，镇雄县政务服务管理局对上班期间从事与工作无关事情的两人，做出了“责令写出深刻书面检查，并通报到县政务服务中心各窗口、县直分中心、各乡镇为民服务中心”的处罚决定。

镇雄县政务服务管理局“关于县政务服务中心两名窗口工作人员上班期间上网的情况通报”中还要求，县政务服务中心、各分中心、乡镇为民服务中心要引以为戒，今后凡在上班期间聊QQ、玩游戏、看视频等与工作无关的事，发现一起、严处一起，绝不姑息迁就。

此外，镇雄县政务服务管理局还通过镇雄县官方微博“@微镇雄”，对给前来办事群众造成的不便表示歉意。