据抵达现场救援群众的官渡区公安分局北京路派出所知情民警介绍，事发当晚，首先是110指挥中心接警，称有群众报警说昆明火车站有人打架。

信息转接到北京路派出所执勤民警处时，该派出所三中队中队长谢启明开2号巡逻车，先行赶往火车站广场。他们原本以为只是简单的持械斗殴事件，到现场后才发现情况有些复杂。

“听说有人打架，几位民警拿着不太长的钢管和木棍，就往火车站的事发现场赶了过去。”

3位民警第一时间赶到现场后，发现砍杀旅客的施暴者，正从火车站砍人跑出来，在火车站广场“奔牛”雕塑附近继续行凶。

谢启明打光了枪里的子弹。几名暴袭分子从前后左右夹击，纷纷朝谢启明冲过去。知情民警称，暴徒先是用刀把民警手中的手枪打掉在地，而后才用长刀开始砍杀谢启明。谢最终负伤。李警官在搏斗过程中，打翻了一个女的，后来又从人群中冲出来6个暴徒，开始围攻李警官，把他的眼镜打掉在地上，他觉得看不清楚眼睛也变得模糊了，他就开始跑，才侥幸躲过被追砍的惨剧。最终是官渡区公安分局带来的微型冲锋枪起到了作用。
昆明警方在全城展开了搜捕行动，目前仍有暴袭分子在逃