为保障活动的顺利进行，早期，医院团委、研究生会开展了志愿者线上培训会，门诊部负责人马胤、团委镇长陆彦霓分别就院中就医流程、志愿填报服务注意事项开展培训。

活动进行中，党员志愿者身穿鲜红色的志愿者马甲，每天早晨早早在医院门诊大厅准备好了，脸带亲切地笑容，热心地为来院病人解释各种疑问，给予预约挂号交费等多项正确引导服务项目，对行走不便、独立来就诊的患者主动上前协助。

“姥姥你好，您可以协助吗？”“预约挂号请来这边就医自助终端机，我帮你们实际操作。”在为期25天的活动中，180多名青年志愿者累计服务近2万多名病人，服务时长超200钟头。“医”路相随公益性医护到家导医志愿活动让广大来院的病人体会到了关怀和温暖，同时也提高了志愿者们的责任感。志愿者服务是家庭文明的进步的重要体现，医院将继续构建大量志愿服务平台，不断开展公益性志愿活动，推动志愿服务制度化、常态，持续改善患者就医体会，提高患者就医体验。