掏钱找来的“就医助手”在云南昆明相关工作的胡女士家属都在外地，到医院检查一般是孤身一人，有时候强忍病苦走在医院让其深感孤单。数月前，胡女士因胃肠镜检查前去医院看病，并联系了陪诊服务（昆明医院陪诊到家联系方式：15752035449(24h咨询)微信预约挂号资询：15752035449(拷贝微信添加好友网上咨询陪诊服务)
就医当日，陪诊师张女士提早帮助取过号，全程陪同就医，还正确引导胡女士检查身体前各种各样提前准备，并帮助买药，直到就医进行离去医院门诊。胡女士说，自己并不经常到医院检查，许多医院门诊都没来过，乃至就医的操作流程都不太了解，陪诊师对医院很了解，“此次查验还要打麻醉，一个人根本没办法进行，有些人医护到家真的是克服了问题?！?br/>
陪诊师王女士告诉记者，她顾客很多全是老年人和单身的人上班族，也是有异地病人。他们并没有家人的陪伴，或对医院不太熟悉，希望别人带上，心中更安稳。安徽合肥一家医护到家企业的运营总监王晖表明，现如今健康服务信息化管理、智能化水平愈来愈高，老年群体就诊时在所难免遭遇一些难题，假如子女不在一起或工作忙，就只能去人去医护到家。家庭模式的改变和社会老龄化的不断加快，及其异地医保的现实需求与人们对精致生活的向往，都促使陪诊服务要求愈发强烈。
记者了解到，现阶段给予一对一陪诊服务的主要是一些企业及个人。全国各地价格差别，基本都是在大半天100至200元、24小时200至400元左右，多见与陪诊师谈话，并没对应的定价标准。
中国社会科学院社会学研究所科研助理宋煜表明，陪诊服务的需要是存在的，一些医院门诊也进行了探寻，例如专业设定挂号室或者利用网上咨询给新住院患者提供正确引导，根据护理员为患者及家属给予陪诊服务,也有部分医院门诊独自一人或者与社会工作机构协作，抽调人员在院中为患者及家属给予医护到家医助等业务。
访谈中，很多病人表明，就算医院门诊配有青年志愿者或护理员开展正确引导，但终归没法和陪诊师那样一对一的服务项目相比较。
