凤县:政务下乡赶大集 服务群众零距离
“听说今年交流会跟往年不一样,县上设了个‘政务服务集市’,就不用跑到县城去办事啦!”“最近家里事太多,没想到今天上个街用微信就把营业执照给办了,太方便了?!?/span>2月20日,凤县河口镇“二月二”物资交流大会上,人们边逛边议论。
人群中议论的“政务服务集市”是陕西省宝鸡市凤县行政审批服务局推进“三个年”(高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年)活动的创新举措。该活动以办好群众家门口的“政务大厅”为主题,结合各镇“逢集日”,创新开展“政务服务集市”,把“固定”政务大厅搬到各镇“集市”,变“坐等上门”为“下沉服务”,让群众在家门口体验享受优质高效的便民服务。
首期“政务服务集市”结合河口镇“二月二”物资交流大会火爆启动。活动现场人头攒动,当地群众围着工作人员纷纷咨询:“我想开个餐饮店,这里能不能办理营业执照?养老保险缴费、医疗救助能不能办理……”据现场工作人员介绍,凤县“政务服务集市”通过发公告、摸需求、下基层、宣政策、办证照、解难题等六步法,为群众办实事、办好事,让群众好办事、事好办。活动前期,通过“心凤献”抖音号等各种平台对外发布公告进行大力宣传,摸清企业和群众的办事需求,指导其准备相关资料。活动当天为群众办理食品、小餐饮许可新办、延续申请,个体户新办申请,社???/span>社保功能激活、城乡居民养老保险、职工养老保险年检、缴费,医疗大病二次救助业务咨询、陕西“全民健康?!毙安伪0炖?/span>等高频业务,让群众在家门口享受VIP服务。据悉,首期“政务服务集市”共发放宣传资料500余份,赠送“政策大礼包”300余个,发放营业执照9户,现场办理工商注册、医保、社保等业务45件,解答群众各类咨询70余件。
凤县政务服务中心主任龚菲说:“下一步,将根据企业和群众需求,结合各镇“逢集日”或举办的重大活动,进镇村、进集市、进企业、进园区、进工地、进社区常态化开展,为企业和群众提供更便利的政务服务。”