有消息称此患者曾在该院美容科就诊，因不满治疗效果而行凶。对此吴玉华并未直接予以肯定，称医院正在配合公安部门详细调查，结果出来会及时向社会通报。2013年9月23日，医院办公室负责人（左）在事发现场接受媒体采访。