云南一鑫玻璃制品有限公司于2009年入驻南华县，在一期工程建设完毕后，今年6月，公司开始准备二期工程的建设。公司董事长兼总经理廖远明又面临让他头痛的项目申报工作，可这一次却出乎他的意料，工程报批涉及土地、林业等多家单位，原本需要两三个月才能完成的事，竟然5个工作日就搞定了。“我刚提交了申报材料后，工作人员就迅速前往县、州进行协调，帮我代办各种审批手续，大部分事项的审批时间仅用了5个工作日，我很快就在州政务服务中心的投资项目集中审批服务专区拿到了审批许可证。”如此高效的审批，让廖远明喜出望外，他还记得公司一期工程报批时，花了近两个月的时间才通过审批。“以前申报项目，我要一个部门一个部门反复跑，有时遇到不清楚的地方，向工作人员多问几次，人家还不乐意。如今有了专门的服务窗口，不仅让我省心，工作人员的服务态度也让我觉得舒心。”
在楚雄州便民服务中心大厅，记者看到，楚雄州投资项目并联审批服务区就设在大厅左侧的区域，服务区分两个窗口，重大项目代办窗口和并联审批综合协调窗口。投资项目并联审批服务区由州级发改、工信等16个部门的窗口归并组成，建立了由发改委负责窗口综合接件受理、招商合作局负责重大项目代办服务、工信委负责信息网络建设、政务管理局负责大厅窗口调整设置的工作机制。
“无论投资金额多少，投资规模大小，只要是项目业主自愿提出申请的，我们都为他们提供全程的代办服务，最大限度地方便了项目业主，提高了办事效率。”州政务服务管理局工作人员和兴介绍，只要投资者提出代办委托申请，政务服务中心投资项目代办窗口就会明确专人对代办的审批事项在委托范围内提供全程免费代办，不仅如此，楚雄州还结合自身实际，对需要申请代办服务的项目和企业实行“绿色通道零门槛”政策，为企业或项目服务。
数读
截至目前，楚雄州10个县市均依托政务服务中心设立了项目审批代办窗口，以及投资项目并联审批服务区，全州共受理投资项目887个，涉及2121个事项，投资总额达到了562亿元，其中并联项目293个，联动项目132个，按时办结率达100%。
